Scrittura · 13 nov 2026
La prossima app non è un'app
Un gateway per agenti verso la piattaforma Lemmid
Dal 2010 costruisco app per i miei clienti. Il passo successivo non è un'app migliore. Non è proprio un'app: il loro agente AI si collega alla mia piattaforma e fa il lavoro insieme a loro. Questa settimana i primi clienti hanno iniziato a usarlo.
Mobile first, dal 2016
Lemmid è la piattaforma dietro i siti web che realizzo e ospito. Per questa storia contano due parti: Manager, dove un cliente modifica i contenuti di un sito, e Count, che mostra come viene letto quel sito. Dal 2016 l'intero sistema è mobile first, back end compreso. Molto prima che il responsive design diventasse lo standard, tutto funzionava al 100% su uno schermo piccolo.
Questo ha aperto una raffica di usi che nessuno aveva previsto. Molti dei miei clienti fanno modifiche direttamente dal telefono, mentre portano avanti la loro attività. La gente lo adora.
Un nuovo desiderio
Ora i miei clienti più all'avanguardia hanno espresso un nuovo desiderio. Sono, proprio come me, immersi nei flussi di lavoro agentici, dove persone e agenti collaborano per portare a termine le cose. Hanno superato il copia e incolla da una finestra di chat. Hanno chiesto un modo per collegare direttamente il loro agente (ChatGPT di OpenAI, Claude di Anthropic) ai prodotti e ai servizi che offro come Lemmid.
Un gateway per gli agenti
Così ne ho fatto uno: agents.lemmid.com, un gateway agentico verso la piattaforma Lemmid. Il cliente lo collega una volta sola, accede con l'account Lemmid che ha già e spunta i siti su cui l'agente può lavorare. Da quel momento l'agente lavora per suo conto.
Ogni agente riceve un briefing, in termini tecnici, su tutte le opzioni che la piattaforma offre. In un certo senso gli agenti aiutano i miei clienti a scoprire cosa sa fare il loro sistema. Un agente può spiegare come si comporta un sito, giorno per giorno, pagina per pagina. Ho chiesto a ChatGPT, a voce, da dove venisse il picco di ottobre su rembrandtplein-amsterdam.nl. Ha trovato l'Amsterdam Dance Event. Un minuto dopo mi ha detto quali pagine vengono già lette per Capodanno.
Queste informazioni, unite al contesto che il cliente e l'agente hanno dell'attività, portano a modifiche molto mirate e ben fondate. Aggiornano il loro sito senza toccare un sistema di gestione dei contenuti, un'app o altro. Lasciamo che sia la loro AI a guidare.
I rischi
Naturalmente ci sono dei rischi. Per questo il gateway non ha poteri propri. È una normale app che usa la stessa API dell'editor, quindi un agente può fare ciò che può fare il suo proprietario, e niente di più. Esci da Lemmid e ogni agente viene scollegato all'istante.
Il versionamento è stato migliorato, così ogni modifica a un sito può essere annullata: dall'agente del cliente, o dal nostro, come servizio di assistenza. E un logging esteso fornisce una traccia dettagliata di tutto ciò che accade sulla piattaforma, e per conto di chi.
Meglio insieme
La piattaforma incoraggia attivamente gli agenti a inviare una richiesta di funzionalità quando un sito non può fare ciò che gli viene chiesto, invece di aggirare il problema. La prima richiesta è arrivata il primo giorno (dal mio agente, lo ammetto) ed era online la sera stessa. Cliente, agenti e io: questo è "miglioriamo le cose insieme" nella pratica.
Conclusione
La prossima app non è un'app. I miei clienti non hanno bisogno di un altro schermo da imparare. Il loro agente si collega a Lemmid, riceve il briefing, legge i numeri e fa la modifica, con una cronologia che può rimettere tutto a posto. I primi clienti lo stanno usando adesso, e ciò che chiedono decide cosa costruirò dopo. Curioso di sapere cosa potrebbe fare il tuo agente con il tuo sito? Scrivimi un messaggio. Poi lascia che sia lui a guidare.